Услуги пассажирам
Вокзальный комплекс предоставляет пассажирам широкий спектр услуг и сервисов. К ним относятся:
- Информационно-справочные услуги.
- Зал «Комфорт».
- Зал ожидания.
- Камеры хранения.
- Кассы дальнего следования.
- Кассы пригородного сообщения.
- Экспресс-доставка личной корреспонденции.
- Гостиница («SMART HOTEL Петровский Альянс», восточное крыло).
- Выдача различных справок.
- Кофейня «Вокзалы России» (3 этаж, работает с 8:00 до 20:00).
- Кафе и рестораны.
- Магазины.
- Медпункт, вызов скорой помощи, дежурного врача.
- Wi-Fi.
- Санитарные комнаты.
- Пеленальный стол.
- Детская игровая площадка.
- Помощь маломобильным пассажирам (сопровождение, покупка проездных).
- Банкоматы ВТБ, Сбер, Россельхозбанк.
- Проведение экскурсий по вокзалу.
- Услуга сезонного хранение личных вещей.
- Поиск забытых вещей.
- Линейный отдел полиции.
На территории вокзала работают кафе, столовая, ресторан, продуктовый магазин, аптека.
Зал ожидания
На третьем этаже расположены залы ожидания. Также имеется комната отдыха (она адаптирована для маломобильных пассажиров). Режимы работы – круглосуточно. Услуга предоставляется бесплатно.
Зал «Комфорт»
Расположен на третьем этаже здания вокзала. Работает в круглосуточном режиме.
К услугам посетителей:
- пространство для работы и отдыха;
- санузел;
- беспроводной доступ в интернет;
- ТВ;
- пресса;
- детская игровая комната.
За дополнительную плату можно воспользоваться душем, комнатой для переговоров, приобрести снеки, горячие и прохладительные напитки, бизнес-ланч. Стоимость посещения за 1 час – 350 рублей. За каждый последующий час придется заплатить 200 рублей. Пассажиры, следующие в вагонах с местами класса «Люкс» и дети до пяти лет, обслуживаются бесплатно.
Камеры хранения
Автоматические камеры хранения расположены на цокольном этаже вокзала. Они работают круглосуточно. За аренду стандартной ячейки (высота – 600 мм, ширина – 500 мм, глубина – 800 мм) взимается оплата:
- 1 час – 100 руб.
- от 1 до 3 часов – 200 руб.
- от 3 до 6 часов – 350 руб.
- от 6 до 8 часов – 450 руб.
- от 8 до 12 часов – 600 руб.
- от 12 до 24 часов – 800 руб.
Внимание! Цены указаны на конец 2023 года.